Principio

Presentati con personaggi simpatici

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In breve

Le buone azioni raccontano una bella storia. Le belle storie ruotano attorno a personaggi simpatici. I personaggi più simpatici sono i membri della comunità attiva a cui gli estranei possono facilmente relazionarsi.

Assemblare un cast avvincente di personaggi è una considerazione strategica fondamentale per qualsiasi action designer. Le azioni tendono ad essere forti nell'identificare e diffamare gli antagonisti della narrazione, ma un pubblico si preoccuperà molto di più dell'ingiustizia se riesce a relazionarsi con le persone colpite. Le azioni di successo sono spesso quelle che presentano protagonisti forti e altri personaggi simpatici.

Il ruolo del messaggero che consegna la storia di un'azione è fondamentale. I messaggeri incarnano il messaggio dando un volto umano al conflitto e collocando l'azione in un contesto più ampio. I più colpiti dal problema tendono a diventare messaggeri più comprensivi e convincenti. Ad esempio, se l'azione riguarda i lavoratori agricoli, può essere più efficace amplificare le voci di un piccolo gruppo di lavoratori agricoli che stanno agendo piuttosto che avere un gruppo più ampio di lavoratori non agricoli che parli per loro conto. (Certo, le azioni di solidarietà hanno certamente il loro posto: vedi

Un pubblico si preoccuperà molto di più dell'ingiustizia se riesce a relazionarsi con le persone colpite.

Taco Bell Boycott.)

I detentori del potere comprendono l'importanza di schierare personaggi simpatici. Ad esempio, i tagli al welfare vengono presentati come benefici per le madri lavoratrici e i tagli alle tasse sulle società vengono venduti come strumenti per la creazione di posti di lavoro per aiutare i disoccupati. Di volta in volta, i potenti mettono un gruppo di personaggi simpatici contro un altro, o discutono con doppiezza orwelliana che le vittime di una politica ne trarranno effettivamente beneficio.

In questi casi, una campagna diventa una gara su chi deve parlare per chi soffre. Con chi simpatizziamo, e quei personaggi hanno davvero spazio per parlare da soli? Ne risulta una resa dei conti tra messaggeri che si sfidano a rappresentarsi come autentici rappresentanti dei collegi elettorali colpiti.

Negli ultimi anni, abbiamo assistito a diverse rivolte contro governi repressivi inquadrate esplicitamente attorno a personaggi simpatizzanti. In Myanmar, i monaci sono diventati il ​​nuovo volto del movimento per la democrazia, sostituendo gli studenti delle mobilitazioni del 1988 come principali messaggeri. Ovviamente, molte fazioni della società hanno sostenuto il movimento, ma con i monaci al fronte delle marce era chiaro che il movimento per la democrazia parlava per la coscienza della nazione. Allo stesso modo, in Pakistan gli avvocati sono diventati il ​​volto della lotta contro l'impunità del governo. Chi meglio degli avvocati può incarnare il messaggio della necessità di rispettare lo stato di diritto?

È importante assicurarsi che i volti dell'azione non siano solo rappresentativi della comunità interessata dall'impatto, ma siano anche facilmente riconoscibili dagli estranei come personaggi chiave della storia. Questo può dipendere dalle dinamiche rozze ma importanti del costume: un singolo leader religioso che indossa i sacramenti religiosi comunicherà che le persone di fede sono coinvolte nell'azione meglio di venti leader religiosi che indossano jeans e felpe (see: PRINCIPLE: Non vestirti come un radicale.

Originally published in Beautiful Trouble.

Esempi nel mondo reale

35 Demonstrators, Including Clergy, Arrested During ICE Protest in Downtown L.A.

Police arrested 35 people, including clergy, in Los Angeles during a protest over actions by U.S. Immigration and Customs Enforcement agents.

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