Em resumo
Quanto mais você souber sobre a cultura e psicologia da sua comunidade, mais bem sucedida será sua campanha.
Quanto mais você souber sobre a cultura da comunidade que deseja alcançar — como ela tende a reagir, como recebe novas informações, e as coisas que são importantes para ela — mais provável será que a sua mensagem ressoe.
Por exemplo, se você quiser convocar um encontro com os jovens no Facebook em Bangladesh — ou com a juventude em praticamente qualquer lugar — você deve chamá-lo às 23h porque o percentual de pessoas ativas no Facebook será alto nesse horário e seu post terá muito alcance. Ou, quando os organizadores comunitários em bairros afro-americanos em Los Angeles quiseram distribuir informações-chave de saúde, eles optaram por fazê-lo através de barbearias e salões de beleza porque eles eram "ambientes comunitários confiáveis".
Às vezes a melhor abordagem é óbvia, às vezes requer pesquisa e criatividade; em ambos os casos, ao mobilizar em um ambiente comunitário, quanto melhor você entender a cultura, as crenças, tradições e a psicologia das pessoas, mais eficaz será sua campanha.
Exemplos do mundo real
Q: What if Every Beauty and Barbershop was a Community Health Resource Center? A: Everyone would have resources.