Metodologia

Sviscera la cipolla

The onion tool can peel back layers to expose desires and needs at the core. Photo: theilr | CC BY-SA 2.0

In breve

Le persone e le organizzazioni sono più complicate delle loro posizioni dichiarate. Sviscerando la cipolla sia degli amici che degli oppositori, possiamo scoprire potenziali alleati e rivelare i conflitti di interesse nascosti dei detentori del potere.

Siamo ciò che fingiamo di essere, quindi dobbiamo stare attenti a ciò che fingiamo di essere".

— Kurt Vonnegut Jr.

Origini

Lo strumento della cipolla è stato sviluppato per la prima volta da Ian Mitroff e Thierry Pauchant negli anni '90 come mezzo per gestire crisi e conflitti, ma il suo utilizzo si è esteso a molti campi diversi.

Le persone, compresi i politici e altre persone con potere, non sono così unidimensionali come potremmo pensare. Quello che dicono non è sempre ciò che realmente vogliono o di cui hanno bisogno. Piuttosto, hanno livelli complessi di bisogni, interessi e posizioni; alcuni possono essere visibili e altri invisibili. Lo strumento della cipolla ci aiuta a rimuovere la loro retorica politica per costruire una comprensione più profonda e complessa di ciò che motiva particolari individui al potere, in modo che possiamo lavorare meglio con (o contro di) loro.

Lo strumento della cipolla fa una distinzione fondamentale tra le posizioni, gli interessi e i bisogni di una persona potente.

Una posizione è quello che diciamo di volere. Ma le chiacchiere possono costare poco, soprattutto da parte di potenti politici e dell'élite degli affari. Se assumiamo che ci stiano dicendo tutta la verità, non avremo mai un quadro più ampio. Questo non significa che dobbiamo essere generalmente diffidenti, solo che è consigliabile pensare in modo chiaro, razionale e critico quando si ascolta ciò che dicono i potenti.

Se vogliamo essere strategici nel cambiare in meglio la società, dobbiamo valutare e analizzare le posizioni, gli interessi e le esigenze di chi detiene il potere.

Un interesse, d'altra parte, è ciò che vogliamo veramente. I nostri interessi non sono sempre evidenti dalla nostra posizione dichiarata. Ad esempio, l'interesse di un politico può essere quello di consolidare il potere e aumentare la ricchezza. È molto probabile che l'interesse di Coca-Cola o Shell accumuli un guadagno finanziario a spese di altri. Intanto parlano del bene della nazione e promettono felicità a chi beve Coca-Cola. C'è una chiara differenza tra ciò che dicono di volere e ciò che vogliono veramente.

Al centro di tutto ci sono i nostri bisogni. Questo è ciò che dobbiamo avere e spesso non è negoziabile. Per un individuo possono essere anche i nostri valori, impegni, convinzioni o etica. È lo strato più interno e generalmente dove siamo più onesti. È, ovviamente, profondo e spesso nascosto, quindi comprendere il funzionamento interiore di altre persone non è sempre facile.

Quindi cosa ha a che fare tutto questo con l'attivismo e le campagne? Bene, se vogliamo essere strategici nel cambiare la società in meglio, dobbiamo valutare e analizzare le posizioni, gli interessi e i bisogni di coloro che hanno il potere. Comprendendo gli individui potenti a un livello più profondo, possiamo scegliere i nostri obiettivi con saggezza, comunicare con loro in modo più strategico (e quando necessario, diplomaticamente) e identificare meglio i conflitti di interessi e le potenziali alleanze.

Inoltre, mentre le posizioni sono generalmente pubbliche, i veri interessi non lo sono. A volte esporre il vero interesse del tuo avversario può minare la sua credibilità e avvicinare la tua causa alla vittoria.

La capacità di distinguere tra ciò che le persone dicono di volere, ciò che vogliono veramente e ciò di cui non possono vivere senza ha molte applicazioni pratiche. Ad esempio, lo strumento della cipolla è ottimo per la gestione dei conflitti all'interno di squadre di attivisti o attivisti quando sorgono disaccordi. Può aiutarti a identificare ciò che conta davvero per te e i tuoi colleghi e aiutarti a determinare le priorità condivise.

Come usare

  1. Disegna tre cerchi concentrici.

  2. Nel cerchio più esterno scrivi "Posizioni", nel cerchio centrale scrivi "Interessi" e nel cerchio più interno scrivi "Necessità".

  3. Seleziona un individuo su cui basare lo strumento della cipolla. Questo sarà probabilmente il nome di un singolo stakeholder rilevante per il tuo lavoro.

  4. Identificare le loro posizioni. Cosa stanno dicendo pubblicamente? Cosa dicono di volere?

  5. Identificare i loro interessi. Riuscite a dedurre i loro reali interessi? Cosa vogliono veramente?

  6. Identificare i loro bisogni. Di cosa non possono vivere senza? A cosa o a chi va il loro impegno più intimo?

  7. Ora hai una migliore comprensione di dove si trova l'individuo in questione. Ripetere il processo per le varie parti interessate ti aiuterà ad accertare chi prendere di mira e con chi potresti essere in grado di stringere un'alleanza.

  8. Man mano che la tua campagna si evolve, puoi utilizzare questo strumento in modo ordinato in tandem con la metodologia di mappatura del potere, utilizzando quest'ultimo per identificare le parti interessate chiave e il primo per rimuovere i livelli di interesse di ciascuna parte interessata (see: METHODOLOGY: Mappa il potere.