Метод

SWOT-матрица

Мужчины играют в Го, сложную игру стратегии и тактики, которая требует знания сильных и слабых стороны противника. Photo: J.A.G.A. | CC BY-NC-ND 2.0

Вкратце

SWOT-матрица может стать полезным упражнением в процессе стратегического планирования, помочь выявить внутренние сильные и слабые стороны, а также внешние возможности и угрозы.

«Цель без плана — это просто мечта.»

— Антуан де Сент-Экзюпери

Источники

SWOT-матрица была разработана в 1960-х, чтобы помочь предприятиям и организациям планировать стратегически, и с тех пор используется широким спектром других групп и отдельных лиц.

Планируете кампанию? Вам нужен способ оценить вашу ситуацию и вашу способность решать ее? SWOT-матрица может помочь вам и вашей организации определить ключевые факторы в игре. Тщательно рассматривая внутренние сильные и слабые стороны наряду с внешними угрозами и возможностями, вы можете идентифицировать свой «Лучший случай», «упущенную возможность», «сценарий мобилизации» и «наихудший вариант».

Сверхсила SWOT-матрицы заключается в том, чтобы помочь вам определить или уточнить ваши стратегические цели, выявить проблемы, с которыми вы можете столкнуться, и разработать эффективную стратегию кампании или план действий.

Допустим, вы работаете над антикоррупционной кампанией. Если SWOT-анализ показывает, что внутренняя сила (сильное ядро из преданных добровол_иц) пересекается с внешней возможностью (только что разразился огромный коррупционный скандал), то вы потенциально получите лучший сценарий, при котором бы сможете выпустить на поле большую команду и предоставить информацию/материалы новым осведомленным избирателям. Это может привести вас к необходимости разработки материалов и сбора средств для их печати. Если, однако, у вас есть минимальный штат и нет обученных добровольцев (ваша слабость), когда крупный коррупционный скандал только начался(возможность), то произойдет сценарий «упущенной возможности», то есть вам, возможно, потребуется разработать альтернативные пути для удовлетворения ваших целей. Вот всего лишь несколько примеров идей, которые может предоставить SWOT-анализ. При полностью завершенной матрице другие идеи могут привести вас к различным стратегическим выводам.

Вы можете заметить, что в зависимости от ситуации сильные стороны организации также могут быть похожи на ее слабые стороны. Например, многие добровол_ицы могут быть вашей силой, если они вам нужны, и слабостью, если они нуждаются в обширной подготовке, которую вы не можете им обеспечить. Таким же образом, разразившийся скандал может быть как возможностью (шанс расширить свою кампанию), так и угрозой (ваша цель может внезапно увидеть вас как больший риск, и оказать сопротивление).

SWOT может хорошо работать в сочетании с другими методологиями, в частности:

  • Столпы власти [] (Pillars of power), для определения ключевых институтов, которые должны быть включены в SWOT-матрицу в качестве внешних сил.

  • Спектр союзников [] (Spectrum of allies), для того, чтобы помочь вам определить и оценить конкретные заинтересованные стороны, составляющие, влияние общин и оппозиционных сил.

  • Анализ силового поля [] (Force field analysis), чтобы выявить относительные сильные стороны сил, действующих в поддержку статуса-кво, а также силы и действия, способные противостоять им.

SWOT-матрица поможет вам уточнить стратегические цели и возможности для их достижения.

Сверхсила SWOT-матрицы заключается в том, чтобы помочь вам определить или уточнить ваши стратегические цели, выявить проблемы, с которыми вы можете столкнуться, и разработать эффективную стратегию кампании или план действий.

Как использовать

  1. Соберите правильную команду для работы: тех, кто знает как внутренние сильные и слабые стороны, так и внешние угрозы и возможности.

  2. Используя прилагаемую матрицу, сначала перечислите ваши внутренние сильные и слабые стороны, затем внешние «угрозы» и «возможности». (Помните, что некоторые вещи могут оказаться в более чем одной категории!) Если вы работаете с большой группой, рассмотрите эскизы матрицы на большом листе, написав пункты SWOT на стикеры, а затем поместив их в соответствующие коробки.

  3. Теперь поразмышляйте над тем, как пересекаются ваши сильные стороны и возможности, и запишите эти идеи в соответствующее поле сценария. Сделайте это для оставшихся сценариев (сильные и слабые стороны и угрозы, недостатки и возможности, слабые места и угрозы). Обратите внимание, что идеи, происходящие от пересечения сильных и новых возможностей, попадают в поле «лучшего случая», и могут считаться «низко висящим фруктом», т.е. это такие действия, которые могут быть совершены довольно легко, с минимальными усилиями или расходованием ресурсов. Там, где пересекаются слабые места и возможности, вы обнаружите свои потенциальные «упущенные возможности» — возможности, которые трудно действовать, если вы не сможете преодолеть свои недостатки. Там, где пересекаются сильные стороны и угрозы, возможен «сценарий мобилизации», когда у вас есть потенциал для упреждающего реагирования на угрозу. Наконец, где пересекаются недостатки и угрозы, вы найдете ваш сценарий «худшего случая», которого вы должны стараться избегать, если это возможно.

  4. Используйте сценарии, чтобы помочь вам определить [SMART (конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные и своевременные)] (SMART objectives) цели в рамках процесса стратегического планирования.

Узнать больше