باختصار
قامت نقابة عمال النظافة والحراس في واشنطن العاصمة بسلسلة من التحركات الإبداعية المباشرة التصعيدية – أسماها أيام الغضب – لنيل الاعتراف بالاتحاد، ولرفع الأجور وحوافز العمل.
في عام 1994، بعد عشر سنوات من التنظيم، كانت نقابة عمال النظافة في واشنطن قد نظمت العمال في 20% من العقارات التجارية في مركز المدينة – عدد لا يكفي لامتلاك القوة لرفع الأجور في كل القطاع. فكان تغيير الاستراتيجية مطلوباً. على مدار عامين، نظمت نقابة عمال النظافة والحراس سلسلة "أيام الغضب": تحركات إبداعية تصعيدية تجمع بين الحملات ضد الشركات وتنظيم العمال والدعم المجتمعي والتحركات المباشرة. خلال سنة، انضم للنقابة 5000 عامل نظافة – 90% من العاملين في واشنطن – وكسبوا زيادة في الأجوار والحوافز. كان انتصاراً عظيماً. أصبحت العدالة لعمال النظافة واحدة من أكثر استراتيجيات التنظيم النقابي نجاحاً في التاريخ الأمريكي المعاصر، وتم تكرار نموذج أيام الغضب في أماكن عديدة بعد ذلك.
تطلب النموذج عناصر عدة: أولاً، حملة إعلامية (لفت الانتباه :تكتيك انظر) هدفها الوصول لوعي الجماهير. ثانياً، البحث وتخطيط الحملة بشكل إستراتيجي لوضع خريطة وجدول زمني للفرص. ثالثاً، تحركات إبداعية تصعيدية مباشرة مركزة نحو هدف واضح. كل هذه العناصر مجتمعة تساعد في خلق أزمة سياسية تجبر الخصم على حل القضايا أو فقدان قوته (نضع هدفنا في معضلة اتخاذ قرار :مبدأ انظر).
"تواجه واشنطن مشكلة مع "كار"" كان هذا شعارنا المركزي في ديسمبر 1994. أوليفر كار كان أكبر مالك للعقارات في واشنطن واعتقدنا أن التورية الإبداعية بالنظر إلى عدد المركبات التي ستتضرر حركتها بسبب إغلاقنا الجسر. حاصرنا المباني ومواقف السيارات لكبرى شركات العقارات، وسيطرنا على الردهات والشوارع، وتم اعتقالنا على مدار الأسبوع.
كسبنا عقول وقلوب الناس في واشنطن حيث لم يعد عمال النظافة بالنسبة لهم غير محسوبين.
في مارس، ذهبنا إلى منازل حيتان سوق العقارات وأغلقنا الطرقات المؤدية إلى الكونغرس بإقامة مجسمات منازل على الطريق. ثم بشكل متزامن سيطرنا على غرف مجلس المدينة، ومكتب رئيس مجلس نيوت جينجريتش، وشوشنا على الكونجرس من متحف المجلس بعد صلاة الصباح مباشرة، وطالبنا بأن يدفع الأغنياء ما عليهم بعدل.
في سبتمبر وصلت التحركات ذروتها بإغلاق جسر رئيسي من فرجينيا نحو واشنطن. في وسط الطريق السريع، نصب المئات من عمال النظافة غرفة فصل مدرسي، مؤثثة بالمقاعد وألواح الكتابة. وأوقفنا حافلة مدرسة وشاحنة مدرسة على خطوط السير الأربعة، وبذلك أغلقنا الجسر بشكل كامل.
حينما انتُقدنا بسبب اغلاق الجسور، رد رئيس الاتحاد العالمي لعمال الخدمات (SEIU):" أؤمن ببناء الجسور أينما استطعنا أن نكون شركاء كاملين مع أرباب العمل ونعامل كمواطنين كاملي الحقوق في المجتمعات التي نعيش فيها. لكنني أؤمن بإغلاق الجسور عندما يدير أرباب العمل والمجتمعات ظهورهم للعائلات العاملة التي نمثلها."
كان لتحركات سبتمبر أثراً أبعد مما توقعنا. لم يستطع بعض أعضاء الحكومة من التنقل. تم تأجيل الرحلات الجوية في مطار ريغان الدولي وأجل مجلس النواب التصويت على قرارات. غني عن القول، كان اغلاق الجسور جنحة في واشنطن لكننا كسبنا عقول وقلوب الناس في واشنطن حيث لم يعد عمال النظافة بالنسبة لهم غير محسوبين.
اسُتعمل نموذج العدالة لعمال النظافة في تنظيم الحراكات المباشرة مرات ومرات أخرى وحقق نجاحات عظيمة بما يشمل سلسلة من الحراكات في الشارع في نيويورك خلال أسبوع 12 مايو 2011، والتي مهدت الساحة إلى حد ما إلى حركة احتلوا وول ستريت والحركة المتنامية ضد البنوك الكبرى.
نُشرَ في الأصل في كتاب Beautiful Trouble.
المبادئ الأساسية
يتطلب بناء حملة ناجحة التصعيد بشكل متدرج وصولاً للحظة الضغط والأزمة. بدل القفز مباشرة لإستراتيجية مواجهة وتحدي، يستحسن البدء ببساطة ومواصلة التدريب وبناء ثقة الناس. بالتالي يمكنكم اتخاذ خطوات جذرية وشجاعة أكثر.
المحافظة على الانضباط السلمي – إن الالتزام بالسلمية ضروري جداً من أجل صنع أزمة سياسية على يد قلة شعبية ملتزمة.
ينجح الغضب بامتلاكنا أخلاقيات عالية – إذا كنا سنغلق الجسور وننغص على الآلاف، فيجب أن يفهم الناس لماذا وما هو على المحك. يجب أن نوضح عميق التزامنا ورغبتنا بتحقيق حل عادل. بعدئذ، نوجه الغضب الشعبي الناجم للمساعدة في حل المشكلة: إذا كنت متضايقاً من هذا، نأسف لذلك، لكن اتصل بعمدة المدينة وطالبه بحل هذه القضية!