Tactique

Campagne de hashtag

Une fresque murale en Angleterre montre le hashtag « #BBOG » (Bring Back Our Girls). Photo : Tim Green | CC BY 2.0

En bref

En choisissant un hashtag stratégique et en organisant la conversation qui en découle, vous pouvez utiliser Twitter et d'autres plateformes de médias sociaux pour orienter le débat et élargir votre soutien.

Avec des centaines de millions de personnes dans le monde participant aux réseaux sociaux, les stratégies de narration des activistes reposent de plus en plus sur des campagnes de hashtag pour convoquer et animer les conversations.

Mais, qu’est-ce qu’un hashtag ? Les hashtags Twitter combinent un symbole « # » et un mot-clé qui connectent les publications de différents auteurs (par exemple, #BringBackOurGirls pour discuter des 200 filles nigérianes kidnappées par Boko Haram, ou #Kony2012 pour pousser à l'arrestation du criminel de guerre inculpé et fugitif de la Cour pénale internationale Joseph Kony, ou #OWS pour Occupy Wall Street). Les publications partageant un hashtag peuvent être consultées ensemble en un seul endroit, facilitant une conversation publique continue. Et sans liste prédéfinie de hashtags, Twitter est un média démocratique. Vous pouvez créer votre propre hashtag à tout moment. #NowDoAHappyDanceToCelebrate.

Le hashtag est un dispositif de cadrage qui aide à définir les termes du débat et à clarifier ce qui est en jeu.

Les campagnes de hashtag consistent à utiliser des hashtags pour encadrer, convoquer et animer stratégiquement des conversations clés. Un hashtag bien choisi définira positivement les valeurs associées à votre position politique et attirera plus de personnes de votre côté du débat.

Typiquement, le hashtag qui organise une conversation est un nom propre hautement polarisant qui inspire les gens à prendre position dans une discussion à son sujet. Par exemple, en 2011, les organisateurs de UK Uncut ont commencé à organiser des manifestations dans les magasins Vodafone, sous le hashtag #UKUncut, pour reformuler la discussion sur l'austérité en se concentrant sur les fraudeurs fiscaux des entreprises plutôt que sur les dépenses publiques. Le rôle de l'organisateur pratiquant la politique du hashtag est de polariser efficacement une discussion, puis de curer la conversation pour rendre votre côté plus attrayant.

Votre hashtag pourrait être un certain nombre de choses. En utilisant [l'analyse du pouvoir narratif]() comme guide, vous pourriez choisir de polariser une discussion autour d'un personnage de votre histoire — soit un personnage sympathique (comme les filles nigérianes saisies par Boko Haram) ou un méchant (comme Kony) — ou peut-être une scène de conflit qui situe le problème que nous devons affronter (comme Wall Street).

Le hashtag est un dispositif de cadrage qui aide à définir les termes du débat et à clarifier ce qui est en jeu. Un hashtag bien choisi définira positivement les valeurs associées à votre position politique et attirera plus de personnes de votre côté du débat.

Adapté de « Hashtag politics », initialement publié dans Beautiful Trouble.

Théorie clé

Cadrage

Pour gagner une campagne, il est crucial de créer un cadre gagnant. Et pour gagner dans un monde de plus en plus médiatisé socialement, il est de plus en plus important de définir stratégiquement et de manière proactive le hashtag autour duquel vous souhaitez organiser votre campagne — et la conversation sur les médias sociaux associée.

Exemples du monde réel

Did the #bringbackourgirls Campaign Make a Difference in Nigeria?

“The world united in outrage over the 276 girls abducted in Chibok by Boko Haram. But was it activism or clicktivism?”

En savoir plus

Hashtag Politics
Duncan Meisel, Beautiful Trouble, 2012